Términos y Condiciones

1. Información de la Empresa

Amerinca Travel es una agencia de viajes con sede en Cusco, Perú.
Dirección: Urb. Francisco Palao A5, Cusco
Teléfono: (+51) 950 311 017 / (+51) 984 728 517
Correo electrónico: info@amerincatours.com

Al reservar cualquier servicio con Amerinca Travel, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

2. Reservas y Pagos

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad al momento de la solicitud. Para confirmar una reserva puede requerirse un depósito o el pago total, dependiendo del servicio contratado. Los pagos deben realizarse dentro de los plazos indicados por Amerinca Travel. El incumplimiento de estos plazos puede resultar en la cancelación de la reserva sin derecho a reembolso.

3. Precios e Inclusiones

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses o soles peruanos, salvo que se indique lo contrario. Los precios incluyen únicamente los servicios especificados en la descripción del tour. Cualquier servicio que no esté claramente indicado como incluido se considera excluido.

4. Cambios y Modificaciones

Amerinca Travel se reserva el derecho de modificar itinerarios, horarios o servicios debido a condiciones climáticas, razones operativas, casos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control, garantizando siempre la seguridad y la mejor experiencia posible para nuestros clientes.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación pueden variar según el servicio, el proveedor y el tiempo de aviso previo. Toda cancelación debe solicitarse por escrito a través de correo electrónico. Los reembolsos, cuando correspondan, se procesarán de acuerdo con las condiciones de cada servicio y pueden estar sujetos a cargos administrativos o tarifas de proveedores.

6. Responsabilidades y Limitaciones

Amerinca Travel actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios como hoteles, empresas de transporte, guías u otros operadores. No nos hacemos responsables por retrasos, accidentes, pérdidas, lesiones, enfermedades o daños causados por terceros, eventos naturales o situaciones de fuerza mayor.

7. Responsabilidades del Cliente

Los clientes son responsables de proporcionar información personal correcta, contar con documentos de viaje válidos y cumplir con las leyes locales, costumbres y las instrucciones de seguridad proporcionadas por guías o autoridades.

8. Seguro de Viaje

Se recomienda encarecidamente contar con un seguro de viaje. Amerinca Travel no se responsabiliza por gastos médicos, interrupciones de viaje o pérdidas que no estén cubiertas por un seguro.

9. Aceptación de los Términos

Al reservar y participar en cualquier tour o servicio proporcionado por Amerinca Travel, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.